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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuándo sale un capítulo nuevo?
Entra a Calendario para ver qué obras publicaron cada día de la semana. Si tienes cuenta, guarda tus obras en favoritos y la campana de la cabecera te avisa de los capítulos nuevos.
Un capítulo no carga o las imágenes salen rotas
Recarga la página y revisa tu conexión. Si sigue igual, envíanos un mensaje abajo con la obra y el número de capítulo; lo corregimos lo antes posible.
¿Qué es el acceso anticipado?
Algunos capítulos se publican antes para quienes apoyan al scan. Si un capítulo está bloqueado, el panel de la obra indica hasta cuándo y cómo desbloquearlo.
¿Cómo guardo una obra en favoritos?
Pulsa el corazón en la portada de cualquier obra. Necesitas iniciar sesión; tus favoritos se sincronizan en todos tus dispositivos.
No puedo iniciar sesión
Comprueba tu correo y contraseña, y que no tengas activado el modo de mayúsculas. Si el problema continúa, escríbenos con la categoría «Problema con mi cuenta».
¿Cómo cambio mi foto, nombre o tema?
Abre tu perfil desde el menú lateral (tu nombre abajo a la izquierda) y ajusta tu foto, tu nombre y tu tema de color.
¿Puedo pedir una obra?
Sí. Usa el formulario de abajo con la categoría «Sugerir o pedir una obra» e indica el título. También puedes proponerla en la Sala global o en nuestro Discord.
¿Cómo reporto un mensaje de la Sala global?
En el mensaje, abre su menú y elige «Reportar». Cuando varios usuarios lo reportan, el mensaje se oculta automáticamente hasta que el equipo lo revise.
La página se ve mal en mi celular
Prueba a recargar y a actualizar tu navegador. Si persiste, cuéntanos qué modelo y navegador usas desde el formulario con la categoría «Falla del sitio».
No encontramos esa duda. Escríbenos abajo y te ayudamos.